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La vocation du Secours Catholique est de développer des actions de fraternité afin que les plus pauvres retrouvent leur place et leur capacité à agir dans notre société. La volonté du Secours Catholique est de privilégier un accompagnement dans la durée pour combattre efficacement la pauvreté.                  

Accueillir et écouter les personnes qui viennent à la permanence de l’équipe locale. Après avoir pris le temps d’un échange, apporter une réponse ou orienter du mieux possible les personnes, en fonction des demandes exprimées (accompagnement, aide aux démarches, aide financière, etc.), des moyens du Secours Catholique ou des partenaires locaux.